RANDEVU NASIL ALINIR?
Hastanemizden randevu almak için MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) kullanılmaktadır.
MHRS randevu alma ana kanalları şunlardır:
ALO 182 İLE RANDEVU
MHRS üzerinden randevu almak için ALO 182 hattını arayarak operatörlerden destek alabilirsiniz.
MHRS WEB SİTESİ ÜZERİNDEN RANDEVU
Daha önce üyeliğiniz yoksa “Randevu Al” → “Üye Ol” adımlarını takip ederek üyelik oluşturabilirsiniz.
Üyeliğiniz varsa T.C. Kimlik Numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak,
istediğiniz hastane, klinik ve hekimi seçip randevunuzu oluşturabilirsiniz.
MHRS MOBİL UYGULAMA İLE RANDEVU
Akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS Mobil Uygulamasını indiriniz.
Üyeliğiniz yoksa kayıt oluşturabilir,
Üyeliğiniz varsa T.C. Kimlik Numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
E-NABIZ ÜZERİNDEN RANDEVU
AİLE FERTLERİ İÇİN RANDEVU NASIL ALINIR?
Randevu işlemleri T.C. Kimlik Numarası üzerinden yapılmaktadır.
Bu nedenle her aile ferdi için ayrı hesap oluşturulması gerekmektedir.
İsterseniz tüm aile bireyleri için aynı e-posta adresi ve telefon numarasını kullanabilirsiniz.
📌 Anne ve babanız için E-Nabız sistemi üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.
AYNI GÜNE KAÇ RANDEVU ALINABİLİR?
Saat ve poliklinikler farklı olmak kaydıyla,
Aynı güne kurum başına en fazla 2 randevu alınabilmektedir.
GİDİLEMEYEN / UNUTULAN RANDEVULAR
Randevunuza gidemediğiniz durumda randevuyu iptal etmezseniz 15 gün boyunca randevu haklarınız kısıtlanır.
Ancak başka hastaların mağdur olmaması için gidemeyeceğiniz randevuları iptal etmeniz önemlidir.
Randevu iptali, randevu saatinden en geç 60 dakika öncesine kadar yapılabilmektedir.
RANDEVU NASIL İPTAL EDİLİR?
Randevunuzu aşağıdaki yollarla iptal edebilirsiniz:
MHRS Web Sitesi
MHRS Mobil Uygulaması
ALO 182
ALO 182 hattını arayarak,
Güvenlik sorularını doğru yanıtlamanız hâlinde randevunuzu iptal edebilirsiniz.
UZMAN HEKİM RANDEVUSU NASIL ALINIR?
Uzman hekim kliniklerinden randevu alabilmek için;
Öncelikle Sağlık Merkezimizde muayene olmanız,
Hekiminiz tarafından sevk / uygunluk verilmesi (Yeşil Alan) gerekmektedir.
Uygunluk alındıktan sonra;
ALO 182,
MHRS Web Sitesi,
MHRS Mobil Uygulaması,
E-Nabız
üzerinden uzman hekim randevusu oluşturabilirsiniz.
📌 Uygunluk (Yeşil Alan) alınmadan uzman hekim randevusu oluşturulamaz.